Πολιτική απορρήτου
Η Trion Yachting (εμείς), ως εταιρεία που δραστηριοποιείται στον κλάδο της Ιστιοπλοϊκής Κρουαζιέρας, οφείλουμε να λειτουργούμε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), όπως αυτός θεσπίστηκε από τον νέο Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου , τον ελληνικό νόμο αριθ. 4624/2019 και τις υποχρεώσεις τους για εμάς και τους πελάτες μας. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς μπορούμε να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες (προσωπικά δεδομένα) που μας παρέχετε και για ποιους λόγους. Επιπλέον, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τα δικαιώματά σας σε σχέση με αυτές τις πληροφορίες (προσωπικά δεδομένα).
Αυτός ο ιστότοπος δεν προορίζεται για παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα σχετικά με παιδιά.
A. Πληροφορίες δεδομένων που συλλέγουμε και για ποιους λόγους
Ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή προσωπικές πληροφορίες νοούνται όλες οι πληροφορίες σχετικά με ένα άτομο, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση του εν λόγω ατόμου. Δεν περιλαμβάνουν δεδομένα στα οποία έχει αφαιρεθεί η ταυτότητα (ανώνυμα δεδομένα).
Συλλέγουμε μόνο αυτές τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που είναι απαραίτητες για τους σκοπούς των υπηρεσιών μας. Συγκεκριμένα:
Ονοματεπώνυμο, πλήρης διεύθυνση, διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (διεύθυνση IP), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία πληρωμής (αριθμός τραπεζικού λογαριασμού, IBAN, στοιχεία κάρτας κ.λπ.), έγγραφο που αποδεικνύει την προσωπική ταυτότητα για λόγους ασφαλείας (στοιχεία ταυτότητας, διαβατηρίου και βίζας), φορολογικά στοιχεία, φορολογικά στοιχεία εταιρείας. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με εσάς από cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης, όπως web beacons, pixels και αναγνωριστικά κινητών τηλεφώνων. Δεν συλλέγουμε "ευαίσθητες πληροφορίες". Εάν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει το όνομα χρήστη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
B. Νομικοί λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων
Θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν μας το επιτρέπει ο νόμος. Συνήθως, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
● Όταν χρειάζεται να εκτελέσουμε τη σύμβαση που πρόκειται να συνάψουμε ή έχουμε συνάψει μαζί σας.
● Η παροχή των υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να λαμβάνετε από εμάς, η συμμόρφωση με μια θεσμοθετημένη υποχρέωση, όπως η επιστροφή προκαταβολής, η διαχείριση των απαιτήσεών σας κ.λπ., η διασφάλιση και η προστασία των νόμιμων συμφερόντων τόσο των δικών σας όσο και των δικών μας.
● Η συγκατάθεση που μας παρέχετε υπό τους συγκεκριμένους όρους που ορίζονται στο νομικό πλαίσιο προκειμένου να λαμβάνετε ενημερώσεις σχετικά με υπηρεσίες και προσφορές.
Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα :
● Για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
● Για τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας και για την προστασία προσώπων και αγαθών.
● Για την επικοινωνία μαζί σας προκειμένου να διεκπεραιώσουμε την κράτησή σας.
Όταν κάνετε μια κράτηση μαζί μας, ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει του νόμου ή βάσει των όρων μιας σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας. Αυτό σημαίνει ότι αν αποφασίσετε να μη μας δώσετε τα δεδομένα σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να παράσχουμε την υπηρεσία και να χρειαστεί να ακυρώσουμε την κράτησή σας. Θα σας ενημερώσουμε αν αυτό συμβαίνει εκείνη τη στιγμή, ώστε να μπορείτε να αποφασίσετε τι θα θέλατε να κάνετε.
C. Κοινοποίηση πληροφοριών - Μεταβίβαση σε τρίτους συνεργάτες
Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:
Κυβερνητικές αρχές, υπηρεσίες επιβολής του νόμου κ.λπ.
Οι συνεργάτες μας (λογιστές και ασφαλιστές). Δηλώνουμε ότι δεν πωλούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε.
D. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί "cookies". Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφοριών που αποστέλλονται από έναν ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησής σας και παραμένουν στον υπολογιστή σας μέχρι να διαγραφούν. Τα cookies αποστέλλονται από τον ιστότοπό μας για να διασφαλιστεί ότι δεν θα σας εμφανίζει άσκοπα πληροφορίες που έχετε ήδη δει ή έχετε υποδείξει ότι δεν σας ενδιαφέρουν. Συνεπώς, τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπό μας να σας προσφέρει πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες. Συμφωνείτε με τη χρήση των cookies ή/και οποιωνδήποτε άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης ή συλλογής δεδομένων που θα χρησιμοποιήσουμε στο μέλλον.
Τα cookies μας βοηθούν να σας προσφέρουμε μια καλή εμπειρία όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και μας επιτρέπουν επίσης να βελτιώνουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες κατηγορίες cookies:
● Αυστηρά απαραίτητα cookies. Πρόκειται για cookies που είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου. Για παράδειγμα, τα cookies σας επιτρέπουν να συνδεθείτε, να κάνετε μια κράτηση
● Cookies λειτουργικότητας. Αυτά χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας όταν επιστρέφετε στον ιστότοπό μας. Αυτό μας βοηθά να εξατομικεύσουμε το περιεχόμενό μας για εσάς και να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας.
● Αναλυτικά/απόδοσης cookies. Αυτά μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε και να μετράμε τον αριθμό των επισκεπτών και να βλέπουμε πώς κινούνται οι επισκέπτες στον ιστότοπό μας όταν τον χρησιμοποιούν. Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε τον τρόπο λειτουργίας του ιστότοπού μας, για παράδειγμα, διασφαλίζοντας ότι οι χρήστες βρίσκουν εύκολα αυτό που αναζητούν.
● Cookies στόχευσης. Αυτά τα cookies καταγράφουν την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, τις σελίδες που επισκεφτήκατε και τους συνδέσμους που ακολουθήσατε. Αυτό αποτελεί μέρος των δεδομένων παρακολούθησης.
Τα δεδομένα που λαμβάνονται από τα cookies του ιστότοπού μας είναι ανώνυμα δεδομένα, επομένως τα άτομα δεν μπορούν να ταυτοποιηθούν.
Λάβετε υπόψη ότι τρίτοι (συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, διαφημιστικών δικτύων και παρόχων εξωτερικών υπηρεσιών όπως υπηρεσίες ανάλυσης διαδικτυακής κίνησης) ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούν cookies και δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επ' αυτού. Αυτά τα cookies είναι πιθανό να είναι cookies ανάλυσης/απόδοσης ή στόχευσης.
Μπορούμε να χρησιμοποιούμε αυστηρά απαραίτητα και λειτουργικά cookies χωρίς συγκατάθεση. Για άλλα cookies λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας μέσω του πανό που βλέπετε την πρώτη φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην συναινέσετε. Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε τα cookies ενεργοποιώντας τη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησής σας που σας επιτρέπει να αρνηθείτε τη ρύθμιση όλων ή ορισμένων cookies.
Ωστόσο, εάν δεν συναινέσετε ή χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για να μπλοκάρετε όλα τα cookies (συμπεριλαμβανομένων των βασικών cookies), ενδέχεται να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο σύνολο ή σε τμήματα του ιστότοπού μας.
Προσαρμογή των ρυθμίσεων cookie του προγράμματος περιήγησής σας
Εάν χρησιμοποιείτε τον Internet Explorer 11, 10, 9, 8, 7, 6
Επιλέξτε Εργαλεία και στη συνέχεια
Επιλογές Διαδικτύου
Επιλέξτε την καρτέλα Απόρρητο,
Κάτω από τις ρυθμίσεις, επιλέξτε Για προχωρημένους
Ελέγξτε την παράκαμψη του αυτόματου χειρισμού cookie
Ελέγξτε και επιλέξτε αν θέλετε να επιτρέπετε, να μπλοκάρετε ή να σας ζητείται η χρήση cookies πρώτου και τρίτου μέρους.
Εάν χρησιμοποιείτε τον Internet Explorer 5.0 ή 5.5:
Επιλέξτε Εργαλεία, και στη συνέχεια
Επιλογές Διαδικτύου
Κάντε κλικ στην καρτέλα Ασφάλεια
Κάντε κλικ στο Προσαρμοσμένο επίπεδο
Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην έκτη επιλογή για να δείτε πώς χειρίζεται τα cookies ο IE5 και αλλάξτε σε Αποδοχή, Απενεργοποίηση ή Προτροπή για δράση ανάλογα με την περίπτωση.
Εάν χρησιμοποιείτε τον Internet Explorer 4.0
Επιλέξτε Προβολή, και στη συνέχεια
Επιλογές Διαδικτύου
Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους
Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κίτρινο εικονίδιο θαυμαστικού στην ενότητα Ασφάλεια και επιλέξτε μία από τις τρεις επιλογές για να ρυθμίσετε τη χρήση των cookies.
Στον Internet Explorer 3.0: Μπορείτε να επιλέξετε Προβολή, Επιλογές, Για προχωρημένους και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στο κουμπί που λέει Προειδοποίηση πριν από την αποδοχή των cookies.
Εάν χρησιμοποιείτε το Chrome
Στο επάνω δεξί μέρος, κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα και στη συνέχεια Ρυθμίσεις.
Στο κάτω μέρος, κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους
Στην ενότητα "Απόρρητο και ασφάλεια", κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις περιεχομένου.
Κάντε κλικ στα Cookies
Από εδώ, μπορείτε να,
Ενεργοποιήστε τα cookies: Ενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στο "Blocked".
Απενεργοποιήστε τα cookies: Επιτρέψτε σε ιστότοπους να αποθηκεύουν και να διαβάζουν δεδομένα cookie.
Εάν χρησιμοποιείτε το Safari
Επιλέξτε Προτιμήσεις
Κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο και, στη συνέχεια, κάντε ένα από τα ακόλουθα:
Μπλοκάρετε πάντα τα cookies: Επιλέξτε 'Αποκλείστε όλα τα cookies'.
Εάν χρησιμοποιείτε τον Firefox
Επιλέξτε Επιλογές από τη δεξιά πλευρά του αναπτυσσόμενου μενού.
Κάντε κλικ στην καρτέλα Απόρρητο και ασφάλεια
Στην ενότητα Ιστορικό, επιλέξτε την επιλογή Χρήση προσαρμοσμένων ρυθμίσεων για το ιστορικό στο αναπτυσσόμενο μενού της ενότητας Ιστορικό του πίνακα.
Εκεί θα έχετε την επιλογή να τσεκάρετε ή να ξετσεκάρετε, να χρησιμοποιείτε πάντα τη λειτουργία ιδιωτικής περιήγησης, να θυμάστε το ιστορικό περιήγησης και λήψης, να θυμάστε το ιστορικό αναζήτησης και από το ιστορικό, να αποδέχεστε cookies από ιστότοπους ή να διαγράφετε το ιστορικό όταν ο Firefox κλείνει.
E. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων
Trion Yachting trion-yachting.com ενημερώνει ότι, για τους σκοπούς της επιχείρησής της, επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των πελατών της σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία (αριθ. 4624/2019) και τον ευρωπαϊκό κανονισμό 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
F. Τα δικαιώματά σας
Πρόσβαση, ενημέρωση, απόσυρση τροποποίηση ή διόρθωση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα πρόσβασης και λήψης αντιγράφου των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς, ενημέρωσης, απόσυρσης, τροποποίησης ή διόρθωσης οποιασδήποτε πληροφορίας.
Αλλαγή, περιορισμός και διαγραφή: Έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε, να περιορίσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα που αποθηκεύουμε. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε τα προσωπικά δεδομένα όταν δεν υπάρχει σοβαρός λόγος να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν έχετε ασκήσει επιτυχώς το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, όταν ενδέχεται να έχουμε επεξεργαστεί τις πληροφορίες σας παράνομα ή όταν απαιτείται να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με την τοπική νομοθεσία. Σημειώστε, ωστόσο, ότι ενδέχεται να μην είμαστε πάντα σε θέση να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας για διαγραφή για συγκεκριμένους νομικούς λόγους, οι οποίοι θα σας γνωστοποιηθούν, κατά περίπτωση, κατά τη στιγμή του αιτήματός σας.
Φορητότητα των δεδομένων : Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε δωρεάν τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που να σας επιτρέπει την πρόσβαση, τη χρήση και την επεξεργασία τους. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μας ζητήσετε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα απευθείας σε άλλον εκτελούντα την επεξεργασία.
Αντικείμενο και καταγγελία: Σε περίπτωση που χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για παράνομους ή μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα ή για να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω. Τέλος, εάν είστε κάτοικος της ΕΕ ή πολίτης της ΕΕ και επιθυμείτε να εκφράσετε ανησυχία σχετικά με τη χρήση των πληροφοριών σας από εμάς, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων.
G. Ασφάλεια
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης εάν υπάρχουν μη ασφαλείς διακομιστές μεταξύ του αποστολέα και του παραλήπτη. Η ασφάλεια των υπολογιστών και των συστημάτων αποθήκευσης, καθώς και η πρόσβαση σε αυτά, παρακολουθούνται συνεχώς.
Ωστόσο, δεδομένου του τρόπου λειτουργίας του Διαδικτύου και του γεγονότος ότι είναι ελεύθερα προσβάσιμο από οποιονδήποτε, δεν είμαστε σε θέση να εγγυηθούμε ότι δεν θα μπορέσουν ποτέ μη εξουσιοδοτημένοι τρίτοι να παρακάμψουν αυτά τα μέτρα και να αποκτήσουν πρόσβαση ή ακόμη και να χρησιμοποιήσουν τις προσωπικές σας πληροφορίες για μη εξουσιοδοτημένους ή/και παράνομους σκοπούς. Επιπλέον, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για πληρωμές που πραγματοποιούνται σε άλλους τραπεζικούς λογαριασμούς, ως αποτέλεσμα hacking. Για την ασφάλειά σας, σας συνιστούμε πριν από την πληρωμή, να επικοινωνήσετε μαζί μας για να επαληθεύσετε τους σωστούς τραπεζικούς λογαριασμούς.
H. Διατήρηση δεδομένων
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα χρειαζόμαστε για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης τυχόν νομικών, λογιστικών απαιτήσεων ή απαιτήσεων υποβολής εκθέσεων. Το χρονικό διάστημα για το οποίο διατηρούμε τις πληροφορίες σας ποικίλλει ανάλογα με τις υποχρεώσεις του ευρωπαϊκού και εθνικού νομικού πλαισίου.
Για να αποφασίσουμε για πόσο καιρό θα πρέπει να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εξετάζουμε την ποσότητα, τη φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τον πιθανό κίνδυνο βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και αν μπορούμε να επιτύχουμε αυτούς τους σκοπούς με άλλα μέσα, καθώς και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.
Σύμφωνα με το νόμο, πρέπει να διατηρούμε βασικές πληροφορίες για τους πελάτες μας (συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας, της ταυτότητας, των στοιχείων πληρωμής και των δεδομένων συναλλαγών) αφού παύσουν να είναι πελάτες για φορολογικούς σκοπούς.
I. Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας για θέματα GDPR
Για τους σκοπούς της νομοθεσίας της ΕΕ, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, αιτήματα ή ανησυχίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@trion-yachting.com, tel: +(30) 6974824471